Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 31.07.2017 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Fotonerds Oy y-tunnus 2701840-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta fotonerds.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TILAUSVAHVISTUS

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

    • tilausnumeron
    • tilatut tuotteet
    • laskun loppusumman
    • tilauksen yhteystiedot
    • maksutavan

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa pankki- sekä luottokorteilla.  

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja sitä voi seurata lähetystunnuksella. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Tuotteiden vaihtaminen ja palauttaminen

Pyrimme aina toimittamaan kaikki tilatut tuotteet oikein ja virheettömässä kunnossa. Jos kuitenkin saat väärän tai vahingoittuneen tuotteen, vaihdamme sen uuteen tai halutessasi maksamme sinulle rahasi takaisin.

Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Pyydä aina Postista kuitti palautuksestasi, sillä tällöin palautuksesi on mahdollisen katoamistapauksen sattuessa Postin vastuulla. Ilman kuittia mahdollisesti kadonnut palautus on omalla vastuullasi!

Mikäli asut Suomessa, on palautus sinulle ilmainen käyttäessäsi seuraavaa asiakaspalautusosoitetta:

FOTO NERDS OY
Kauppakatu 23b
80100 Joensuu

Suomen ulkopuolella asuvien asiakkaiden täytyy itse huolehtia palautuksen postikuluista. Postitamme korvaavat tuotteet asiakkaille ilmaiseksi.  

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Fotonerds Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Fotonerds Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.